Personvern
Hvordan Maestro Media behandler personopplysninger på denne nettsiden. Vi samler så lite som mulig, og ingenting til markedsføring uten samtykke.
Sist oppdatert: 31. august 2026
Behandlingsansvarlig
Maestro Media AS (org. NO 989 557 882 MVA), Kokstadveien 23a, 5257 Kokstad. Spørsmål om personvern: kontakt@maestromedia.no, tlf. +47 97 52 64 66.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Henvendelser. Sender du oss en henvendelse via kontaktskjemaet, behandler vi navn, e-post og det du skriver, for å svare deg og følge opp. Henvendelsen sendes til oss som e-post (via Resend) og registreres som kontakt i vårt kundesystem (HubSpot CRM).
- Analyse. Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics (via Google Tag Manager) for å forstå hvordan siden brukes.
- Markedsføring. Med ditt samtykke bruker vi Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag for å måle og tilpasse annonser.
- Spørsmål til kAI. Spørsmål du stiller til kAI-assistenten, og svarene, lagres hos oss for å forbedre tjenesten og følge med på bruken. Spørsmålene knyttes ikke til navn eller e-post — unngå å skrive personopplysninger i spørsmålet.
- Blogg-visninger. Vi teller aggregerte sidevisninger per blogginnlegg. Dette er anonyme tellere uten informasjonskapsler eller personopplysninger.
Informasjonskapsler og samtykke
Analyse- og markedsføringskapsler er avslått som standard. Vi bruker Google Consent Mode, slik at ingen analyse- eller markedsføringstjenester lastes før du har samtykket. I samtykkebanneret velger du selv, per kategori (statistikk og markedsføring hver for seg), og du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget via «Endre samtykke»-lenken nederst på siden. Vi loggfører samtykkevalg (tidspunkt, valg og versjon av banner og erklæring, knyttet til en tilfeldig id — ikke til navn eller e-post) som dokumentasjon på at samtykke er gitt. Nødvendige funksjonskapsler (for at siden skal virke) settes uavhengig av samtykke.
Informasjonskapsler vi bruker
Nødvendige (settes uavhengig av samtykke)
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
mm-consent-v2 | Maestro Media | Lagrer samtykkevalget ditt (lokal lagring). | til du sletter den |
mm-blogg-vist:* | Maestro Media | Hindrer at blogg-visninger dobbelttelles i den anonyme telleren. | økt (slettes når fanen lukkes) |
bv_sesjon_id | Maestro Media (boligvelger-widget) | Øktbevaring i den innebygde boligvelgeren. | økt |
__cf_bm | Supabase/Cloudflare | Botvern for datatjenestene våre. | 1 døgn |
Statistikk (krever samtykke)
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
_ga / _ga_* | Google Analytics | Anonym bruksstatistikk — skiller besøkende og økter. | inntil 2 år |
_clck / _clsk / _cltk | Microsoft Clarity | Bruksmønstre og heatmaps for forbedring av siden. | inntil 1 år |
MUID / MR / ANONCHK / SM / SRM_B | Microsoft (via Clarity) | Microsofts identifikatorer knyttet til Clarity-statistikken. | inntil 13 måneder |
mm-ai-ref | Maestro Media | Kategoriserer henvisningskilden (f.eks. AI-assistent) for trafikkstatistikk. | økt (slettes når fanen lukkes) |
Markedsføring (krever samtykke)
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook Pixel) | Måling og tilpasning av annonser på Meta-plattformene. | 3 måneder |
lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime | Meta (Facebook Pixel) | Registrerer hvordan du kom til siden, for annonsemåling. | til du sletter den |
LinkedIn Insight Tag legges til under markedsføring når LinkedIn-annonsering aktiveres.
Tredjeparter
Henvendelser du sender via kontaktskjemaet behandles av Resend (e-postutsending) og HubSpot (kundesystem/CRM) på våre vegne. Ved samtykke deles data med Google (Analytics/Tag Manager), Meta (Facebook Pixel) og LinkedIn (Insight Tag). Blogg-visninger og samtykkeloggen lagres hos Supabase. Alle behandler data på våre vegne i henhold til egne databehandleravtaler. Google, Meta, Microsoft og HubSpot kan behandle data i USA; overføringen er dekket av EU-US Data Privacy Framework og/eller EUs standardkontrakter (SCC).
Sosiale medier
Maestro Media er til stede på LinkedIn, Facebook og Vimeo, og lenker til disse profilene fra nettsiden. Klikker du deg videre til en av plattformene, eller følger og samhandler med oss der, skjer det på plattformens egne personvernvilkår, og plattformen er selv behandlingsansvarlig for opplysningene den behandler om deg. Vår bruk av Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag til markedsføring er beskrevet over og krever samtykke.
Lagringstid
Henvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for å følge opp dialogen og et eventuelt kundeforhold. Analyse- og markedsføringsdata oppbevares etter tjenestenes standard oppbevaringstid.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet, og kan protestere mot eller be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på kontakt@maestromedia.no. Du kan også klage til Datatilsynet.